Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Allgemeine Fragen

Welche Bantusprachen bieten Sie an?

Wir bieten Übersetzungs- und Dolmetschdienste für verschiedene Bantusprachen an, darunter: Lingala, Kikongo, Swahili, Kinyarwanda, Kirundi, Tshiluba, Bemba, Shona, Fang und weitere auf Anfrage.
Kontaktieren Sie uns gerne, um die Verfügbarkeit Ihrer gewünschten Sprache zu prüfen.

Welche Arten von Dokumenten übersetzen Sie?

Wir übersetzen:

  • Verwaltungs- und Rechtsdokumente
  • Medizinische Unterlagen und Gesundheitsberichte
  • Marketingmaterialien, technische Handbücher und Benutzeranleitungen
  • Audiovisuelle Inhalte: Filme, Firmenvideos, Interviews
  • Audioaufnahmen für Transkription und Übersetzung
Bieten Sie Ferndolmetschen an?

Ja, selbstverständlich. Wir bieten:

  • Sichere Videokonferenzen (z. B. über Zoom, Teams, Google Meet)
  • Telefongespräche
    So können unsere Kunden unsere Dienste auch nutzen, wenn sie nicht vor Ort sein können.
In welchen Situationen dolmetschen Sie vor Ort?

Unsere Dolmetscher sind im Einsatz:

  • Bei medizinischen Konsultationen
  • In gerichtlichen oder polizeilichen Verfahren
  • Bei sozialen oder administrativen Gesprächen
  • Bei mehrsprachigen Sitzungen oder Veranstaltungen
Wie lange dauert eine Übersetzung?

Die Bearbeitungszeit hängt vom Dokumenttyp und der Sprache ab. In der Regel:

  • Kurze Übersetzungen: 24 bis 72 Stunden
  • Komplexe oder fachliche Texte: nach Kostenvoranschlag
Arbeiten Sie mit öffentlichen Institutionen?

Ja. Wir arbeiten regelmäßig mit:

  • Kommunalverwaltungen
  • Krankenhäusern und Gesundheitszentren
  • Gerichten, Behörden, Sozialdiensten
  • NGOs und internationalen Organisationen
Sind meine Daten vertraulich?

Ja. Ihre Unterlagen und Informationen werden absolut vertraulich behandelt. Wir arbeiten nach höchsten Datenschutzstandards und unterzeichnen bei Bedarf eine Vertraulichkeitserklärung (NDA).

Bieten Sie Ihre Dienstleistungen auch international an?

Ja. Wir bieten Ferndienste in ganz Europa, Afrika und darüber hinaus an.
Vor-Ort-Dienste bieten wir in Frankreich, Deutschland und in ausgewählten Partnerländern an.

Wie kann man eine Dienstleistung buchen?

Sie können uns kontaktieren über:

Was kosten Ihre Dienstleistungen?

Unsere Preise richten sich nach:

  • Sprache und Art der Dienstleistung (Übersetzung, Dolmetschen, Transkription)
  • Umfang des Auftrags
  • Bearbeitungszeit (Standard oder Eilauftrag)
    Wir senden Ihnen vorab ein transparentes, individuelles Angebot.